https://www.gazetegebze.com.tr/kobi-danismani-koc-mentor-arasinda-ki-farklar-makale,1501.html Milenyum çağında, yöneticilerin şirketlerini ileriye taşıyabilmek için destek ve yol gösterme konularında beklentileri artmakta. Değişen bu beklentiler, son dönemlerde iş hayatında koçluk ve mentorluk ve danışmanlık kavramlarını hayata geçirmiştir. Peki, bu kavramlar nedir? Hepsi aynı işlerimi yapar ya da aynı hizmeti mi verir? Danışmanlık nedir? Belirli bir konu hakkında uzman olan ve […]
Müşteri’nin dilinden konuşmak
Seneler önce SAP’de CO(Maliyet ve Yönetim Muhasebesi) danışmanı olarak görev yaparken müşterinin dilinden konuşmanın ne kadar önemli olduğunu keşfetmiştim. Sanıyorum bu iyi bir danışman olmanın ilk adımlarından biriydi. Siz bir ürün sunuyordunuz ve o ürün belli çözümler içeriyordu ama müşteri başka bir şeyler anlatıyordu çözümlerle müşterinin isteklerini paralel hale getirmek o işi yapan danışmanın ustalığına […]